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プレスリリース

2018年8月31日
住信SBIネット銀行株式会社

組織変更および人事異動について

住信SBIネット銀行株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:円山法昭)は、下記のとおり、組織変更および人事異動を行うことを決定しましたので、お知らせいたします。

1. 組織変更(2018年9月1日付)

  1. マーケティング部にUXデザイン部を統合
  2. 住宅ローン営業部に住宅ローン業務部を統合
  3. カスタマーセンターとオペレーションセンターを統合し、カスタマーサービス部に名称変更

2. 組織変更の狙い

  1. マーケティングとWebサイト運営を一体として高度化する体制を構築するもの。
  2. 住宅ローン案件の受付から貸出実行および顧客対応を一元化することで、お客さま手続の簡素化と更なる業務の高度化を実現していくもの。
  3. 顧客対応部署と事務対応部署を一体化することで、円滑なお客さま宛手続案内等の実現を図る他、RPAの更なる活用による業務効率化を推進するもの。

3. 人事異動(2018年9月1日付)

氏名 新職 旧職
氏名
半田 英二
新職
マーケティング部長
旧職
マーケティング部長
兼 UXデザイン部長
氏名
永野 健一
新職
住宅ローン営業部長
旧職
住宅ローン営業部長
兼 住宅ローン業務部長
氏名
横田 実
新職
カスタマーサービス部長
旧職
オペレーションセンター長

以上

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