お知らせ

2025年9月25日
株式会社ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBIネット銀行株式会社）

弊社サービスの不具合に関するお詫び

※ 本プレスリリースは発行当時のものです。「住信SBIネット銀行株式会社」は2026年8月3日（月）付で「株式会社ドコモSMTBネット銀行」に商号変更しました。

弊社システムに不具合が発生し、一部のお客さまにおいて、弊社アプリおよびWEBサイトへのアクセス、ログインができなくなる事象が生じました。

不具合発生日時：
2025年９月25日（木）午後12時19分頃～午後1時7分頃
2025年９月25日（木）午後7時40分頃～午後8時6分頃

現在は不具合が解消し、ご利用いただける状況です。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

以上