お知らせ

2024年7月31日
住信SBIネット銀行株式会社

当社スマートフォンアプリ Android™ OS7以下へのサポート終了のお知らせ

平素より、住信SBIネット銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社スマートフォンアプリの安定化と機能拡張を目的とし、Android OS7以下をご利用のお客さまへのサポートを終了させていただきます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

• ※ 当社WEBサイトは引き続きご利用いただけます。

対象者

Android OS7 以下をご利用のお客さま

対象となるスマートフォンアプリ、サポート終了予定日

2024年8月以降に順次リリースされる以下のアプリが、サポートの対象外となります。

• 住信SBIネット銀行
• 外貨預金 住信SBIネット銀行
• 法人口座 住信SBIネット銀行
• V NEOBANK
• 第一生命NEOBANK
• F NEOBANK
• RENOSY BANK
• ノムコムNEOBANK
• みらいバンク
• 京王NEOBANK
• 三井住友信託NEOBANK
• MATSUI Bank
• OWNER'S BANK
• ライブドアバンク
• ヘーベルNEOBANK
• ゆたかバンク

• ※ サービス開始順

今後できなくなること

• アプリの新しいバージョンへのアップデート
• アップデートで追加される新機能の利用

なお、現在のバージョンで提供しているスマートフォンアプリは、Android OS7以下であっても引き続きご利用いただけますが、今後予告なく利用できなくなる場合があります。

• ※ 各機能の動作保証やトラブル発生時のサポートなどはいたしかねますので、予めご了承ください。

ご利用OSバージョンの確認方法

1. ［設定］アプリをタップ
2. ［デバイス情報］をタップ
3. Androidバージョンに記載されている数字が、現在ご利用のOSバージョンです

OSアップデートの方法

1. ［設定］アプリをタップ
2. ［システム］ ＞ ［ソフトウェアアップデート］をタップ
3. ソフトウェア・バージョンアップよりお手続きください

• ※ 上記はGoogle Pixel 7aのものです。ご利用端末によって正確な名称や操作が異なる可能性がございます。また、端末によってはＯＳのアップデートができない場合もございます。ご了承ください。

サポート終了についてご不明点がある場合

サポート終了についてご不明点やお困りのことなどがございましたら、お問合せフォーム よりご連絡ください。
今後とも住信SBIネット銀行をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

• ※ Androidは Google LLC の商標です

以上

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