NEOBANK 住信SBIネット銀行
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お知らせ

2024年4月17日
住信SBIネット銀行株式会社

ゴールデンウィーク中の営業時間のご案内

提携先ATMでのお取引

ご利用可能時間は下記の通りです。

  • ※ 店舗により取扱時間が異なりますので、下記時間内であってもお取扱いできない場合があります。
対象サービス 期間
イオン銀行
セブン銀行
イーネット
ローソン銀行
通常通り(24時間稼働)
ゆうちょ銀行 通常通り(0:05 ~ 23:55)
  • ※ 営業時間はATMの設置場所によって異なります。
VIEW ALTTE(ビューアルッテ) 通常通り(各ATMの営業時間内)
  • ※ 営業時間はATMの設置場所によって異なります。

他金融機関への振込

対象サービス 期間
他金融機関への振込 原則、24時間365日お振込いただけます。
ただし、5月2日(木)15:00以降に受付した他の金融機関への振込は、振込先の金融機関または受取人口座の状態によっては5月7日(火)以降の振込予約扱いとなる場合があります。
  • ※ システムメンテナンス時間(毎週土曜日23:30~翌0:30)を除きます。

定額自動入金

対象サービス 期間
2024年4月30日(火)引落分
お申込期限・引落金額変更期限
2024年4月17日(水)11:00
入金日
2024年5月8日(水)
2024年5月7日(火)引落分
お申込期限・引落金額変更期限
2024年4月22日(月)11:00
入金日
2024年5月13日(月)

法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設

下記期間中は法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設の審査を行っておりません。あらかじめご了承ください。

対象サービス 期間
法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設 2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)

カスタマーセンターへのお問合せ

下記期間中はオペレーターへのお問合せ(お電話・チャットサポート)の受付をしておりません。あらかじめご了承ください。
なお、カード紛失・拾得のご連絡、相続・死亡のご連絡、振り込め詐欺等の被害に関するご連絡は、24時間365日受付しております。
0120-974-242 (通話料無料) または 03-5363-7370 (通話料有料)

対象サービス 期間
オペレーターへのお問合せの受付
  • お電話
    ログインや各種認証にお困りのかた
    5月2日(木)17:00 ~ 5月7日(火)9:00
    カードローン・目的ローン・不動産担保ローン
    5月2日(木)18:00 ~ 5月7日(火)9:00
    住宅ローン
    5月2日(木)18:00 ~ 5月6日(月)9:00
  • チャットサポート

    5月2日(木)18:00 ~ 5月7日(火)9:00

  • お問合せフォームおよびネット専用住宅ローン手続きサポートアプリ

    5月2日(木)18:00~5月6日(月)9:00のお問合せへの回答は、5月6日(月)以降、順次回答させていただきます。

発送業務

下記期間中は、発送業務を行いません。
キャッシュカード、仮ログインパスワード、各種届出書等、当社からの郵送物のお届けまでに通常よりも日数がかかります。
あらかじめご了承ください。

対象サービス 期間
発送業務 5月3日(金)~5月6日(月)は発送業務を行いません。

以上


会社情報