NEOBANK 住信SBIネット銀行
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お知らせ

2021年4月26日
住信SBIネット銀行株式会社

【更新】ゴールデンウィーク中の営業時間のご案内

【2021年4月26日 更新】法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設につきまして、ゴールデンウィーク中の営業時間のご案内を追記しております。

提携先ATMでのお取引

ご利用可能時間は下記の通りです。

  • ※ 店舗により取扱時間が異なりますので、下記時間内であってもお取扱いできない場合があります。
対象サービス 期間
イオン銀行
セブン銀行
イーネット
ローソン銀行
24時間稼働(通常通り)
ビューアルッテ 通常通り(各ATMの営業時間内)
  • ※ 営業時間はATMの設置場所によって異なります。
ゆうちょ銀行 0:05~23:55(通常通り)
  • ※ 営業時間はATMの設置場所によって異なります。

他金融機関への振込

対象サービス 期間
他金融機関への振込 原則、24時間365日お振込いただけます。
ただし、4月30日(金)15:00以降に受付した他の金融機関への振込は、振込先の金融機関または受取人口座の状態によっては5月6日(木)以降の振込予約扱いとなる場合があります。
  • ※ システムメンテナンス時間(毎週土曜日23:30~翌0:30)を除きます。

定額自動入金

対象サービス 期間
2021年4月27日(火)引落分
お申込期限・引落金額変更期限
2021年4月15日(木)11:00
入金日
2021年5月7日(金)
2021年5月6日(木)引落分
お申込期限・引落金額変更期限
2021年4月20日(火)11:00
入金日
2021年5月12日(水)

カスタマーセンターへのお問合せ

下記期間中はオペレーターへのお問合せ(お電話・チャットサポート)の受付をしておりません。あらかじめご了承ください。
なお、カード紛失・拾得のご連絡は24時間365日受付しております。
0120-974-242(通話料無料)または03-5363-7370(通話料有料)

対象サービス 期間
オペレーターへのお問合せの受付
  • ※ お問合せフォームおよびネット専用住宅ローン手続きサポートアプリからのお問合せへの回答は、5月6日(木)以降、順次回答させていただきます。
  • ※ 自動音声応答サービス(IVR)は通常通りご利用いただけます。
5月2日(日)17:00~5月6日(木)9:00

発送業務

下記期間中は、発送業務を行いません。
キャッシュカード、仮ログインパスワード、各種届出書等、当社からの郵送物のお届けまでに通常よりも日数がかかります。
あらかじめご了承ください。

対象サービス 期間
発送業務 5月1日(土)~5月5日(水)は発送業務を行いません。

法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設

下記期間中は法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設の審査を行っておりません。あらかじめご了承ください。

対象サービス 期間
法人オンライン口座開設、法人郵送口座開設 5月1日(土)~5月5日(水)
  • ※ 登記情報提供サービス休止期間のため
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