お知らせ

2018年11月30日
住信SBIネット銀行 株式会社

当社自動音声（IVR）取引機能縮小に関するお知らせ

平素は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自動音声（IVR）による各種お手続きについて、2019年11月末頃をもちまして一部のお取引をのぞき受付を終了させていただきます。　以降は自動音声（IVR）での一部サービスをご利用いただけなくなります。

引き続きお取引可能なサービス

• WEBログインパスワード変更

終了サービス

• 残高照会・入出金明細照会
• 振込・振替・円定期預金の解約
• テレフォンバンキングパスワードの変更
• キャッシュカード暗証番号の変更
• 各種限度額・キャッシュカード利用設定の変更

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、WEBサイト、スマートフォンサイト、スマートフォンアプリからお取引を行っていただきますよう、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、各種ご利用規定についても改定を予定しております。自動音声（IVR）による一部お取引の終了、規約改定時期、改定内容については別途告知いたします。

開業以来、長きにわたり自動音声（IVR）による各種お手続きのご利用ありがとうございました。
今後とも住信SBIネット銀行をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上