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銀行からのお知らせ
スマート認証NEO取引時の承認方法
スマート認証NEOを登録したアプリ以外(パソコン、ブラウザ、他端末アプリ等)でお取引きいただく際に、スマート認証NEOを登録した端末での取引承認が必要です。
このページでは取引時の承認方法についてご説明いたします。
承認方法
- お振込み:振込金額と承認番号の入力
- 利用限度額変更:承認番号の入力
なお、スマート認証NEOを登録している端末のアプリでお取引きされる場合は、アプリログイン時に認証を行っているため取引時の承認は省略されます。
振込操作の場合
- ※ 個人のお客さまのお振込みについては、現在不正送金などに対するセキュリティ対策により、スマート認証NEO以外でログインした場合の振込受付を停止しております。
取引時の承認方法
1. 「スマート認証NEO」のボタンを押す
スマート認証NEOを登録したアプリ以外(パソコン、ブラウザ、他端末アプリ等)でお取引きする際に、お取引き画面に表示される「スマート認証NEO」のボタンを押します。
2. 承認番号を確認
パソコンやブラウザの確認画面に承認番号が表示されます。承認番号はお取引きのたびに変わります。
3. アプリを起動して承認画面を開く
スマート認証NEOを登録したスマートフォンで「住信SBIネット銀行」/「法人口座 住信SBIネット銀行」アプリを起動すると、承認画面が表示されます。
アプリで承認画面が表示されない場合
すでにアプリでログイン済みの場合はホーム画面の右上にある、「…」を押してください。その後表示されたメニューの「スマート認証NEO」を押すと、承認画面が表示されます。
通知からワンタップで承認画面へ
通知からワンタップで承認画面へ
アプリの通知をタップすると直接承認画面に飛ぶことができます。
4. 振込金額と承認番号を入力
振込金額と、パソコンやブラウザに表示された承認番号をアプリで入力して、「承認する」ボタンを押してください。
- ※ 振込以外の場合は承認番号の入力のみとなります。
5. 生体認証/PINコードによる認証
生体認証またはPINコードによる認証を行います。
6. 取引完了
アプリに「取引を承認しました。」のメッセージが表示されるので「OK」を押してください。
承認すると、お取引きの手続き中のパソコンやブラウザの画面は、お取引完了画面に切り替わります。
- ※ 上記操作はアプリ「住信SBIネット銀行」のものです。アプリ「法人口座 住信SBIネット銀行」の場合は一部画面・操作が異なります。